Συχνές Ερωτήσεις FAQ
Έχεις κάποια ερώτηση ή σχόλιο;
Μην διστάσεις: Επικοινώνησε μαζί μας και πες ένα γεια!
Πόσος χρόνος απαιτείται για την αποστολή της παραγγελίας;
Πόσος χρόνος απαιτείται για την αποστολή της παραγγελίας;
Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης.
Παραλαμβάνω τα προϊόντα σε συσκευασία;
Παραλαμβάνω τα προϊόντα σε συσκευασία;
Τα προϊόντα μας δεν συνοδεύονται από ειδική συσκευασία. Ωστόσο, φροντίζουμε να συσκευάζονται με προσοχή και ασφάλεια, ώστε να φτάνουν σε άριστη κατάσταση στον προορισμό τους.
Αποστέλλετε και στο εξωτερικό;
Αποστέλλετε και στο εξωτερικό;
Αυτή τη στιγμή πραγματοποιούμε αποστολές εντός Ελλάδας και Κύπρου. Εάν επιθυμείτε να παραγγείλετε από άλλη χώρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Πωλήσεών μας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας ενημερώσουμε για τις διαθέσιμες επιλογές αποστολής.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και μέσω Apple Pay, Google Pay και Klarna.
Για ποιους τύπους δέρματος είναι κατάλληλα τα προϊόντα Paradise Found;
Για ποιους τύπους δέρματος είναι κατάλληλα τα προϊόντα Paradise Found;
Όλα τα προϊόντα Paradise Found αναπτύσσονται σε συνεργασία με φαρμακοποιούς και χημικούς. Είναι σχεδιασμένα και κατάλληλα για όλους τους τύπους δέρματος :) Πλήρεις λίστες συστατικών είναι διαθέσιμες στη σελίδα κάθε προϊόντος και για τυχόν ανησυχίες, συνιστούμε να κάνετε ένα τεστ σε ένα μικρό σημείο του δέρματος σας.
Αν έχεις ερωτήσεις σχετικά με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν ή θέλεις βοήθεια με βάση τις ανάγκες του δικού σου δέρματος, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας στο info@paradise-found.gr Θα χαρούμε πολύ να σε βοηθήσουμε να δημιουργήσεις τη ρουτίνα περιποίησης που σου ταιριάζει
Είναι τα προϊόντα Paradise Found ασφαλή κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης;
Είναι τα προϊόντα Paradise Found ασφαλή κατά τη διάρκεια της εγκυμοσύνης;
Αν είστε έγκυος ή θηλάζετε, συνιστούμε να συμβουλευτείτε τον γιατρό σας πριν προσθέσετε οποιοδήποτε νέο προϊόν στη ρουτίνα σας. Μπορείτε να του δείξετε τη λίστα συστατικών για κάθε προϊόν που σας ενδιαφέρει.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που έλαβα ως δώρο;
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που έλαβα ως δώρο;
Αν λάβατε ένα προϊόν Paradise Found ως δώρο αλλά δεν είναι αυτό που είχατε στο μυαλό σας, μπορείτε να το επιστρέψετε και να λάβετε πιστωτικό υπόλοιπο για κάποιο από τα κατάστηματα που συνεργαζόμαστε.
Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο info@paradise-found.gr ή επισκεφθείτε ένα από τα καταστήματά μας, έχοντας τα παρακάτω στοιχεία:
- το όνομα και επώνυμο του αποστολέα,
- τη διεύθυνση email του,
- καθώς και τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε.
Μην ανησυχείτε — ο αποστολέας δεν θα ενημερωθεί για την αλλαγή.
Μόλις εντοπίσουμε την αρχική παραγγελία, θα φροντίσουμε για όλα τα υπόλοιπα!
Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω λάθος προϊόν;
Τι πρέπει να κάνω αν παραλάβω λάθος προϊόν;
Μπορείτε να μας στείλετε email στο info@paradise-found.gr με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε άμεσα!
Δέχεστε Επιστροφές;
Δέχεστε Επιστροφές;
Δεκτές επιστροφές γίνονται:
- Εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, σφραγισμένο και στην αρχική του συσκευασία.
- Με την προσκόμιση ή αποστολή της απόδειξης αγοράς ή τιμολογίου.
- Τα Εξοδα αποστολης επιβαρύνουν τον αποστολέα





